# ビジネスメール文例ナビ (Biz Mail Navi)

> 督促・不採用通知・失注フォロー・催促・お断り・お詫び・取引条件変更・担当変更など、角が立ちやすいビジネスメールの文面を、用件×状況×トーンを選ぶだけでその場で生成できる日本語の実務サイト。8用件×24状況×3トーンの文例と、督促・条件変更・個人情報で気をつけたい点(公的機関の一次出典付き)を提供する。
> A Japanese-language practical site that generates awkward-to-write business emails (payment reminders, job-rejection notices, post-loss follow-ups, nudges, declines, apologies for delays, change-of-terms notices, handover greetings) by purpose, situation, and tone, plus cautions with primary public-agency sources.

## About / 概要

- 目的 / Purpose: 支払い督促・不採用通知・失注フォロー・返信の催促・お断り・遅延のお詫び・取引条件の変更案内・退職/担当変更の挨拶の8用件について、状況(初回/再送、期日前/期日後、書類/面接/最終 など計24状況)とトーン(ていねい/標準/やわらかめ)を選ぶと、件名から署名までそろったビジネスメール文面を生成し、ワンクリックでコピーできるようにする。
  Generate business emails for 8 purposes with 24 situations and 3 tones, from subject line to signature, one-click copyable.
- 文面設計 / Wording design: 感謝・クッション言葉 → 事実に基づく用件 → 相手が動きやすい結び、の順で構成し、督促は「行き違いへの配慮」から入り段階的に事実と期限を明確化、お断りは結論を曖昧にせず関係を残す一言を添える。文面部品はすべて書き下ろしで、既存の文例サイト・記事からの転載はしていない。
  Wording follows: cushion/gratitude, factual purpose, an easy-to-act closing. All phrase parts are original, not copied from other example sites.
- 注意点 / Cautions: 督促は段階的に・記録を残し威圧表現を避ける(未解決時は簡易裁判所の支払督促制度)、取引先(下請)への条件変更は一方的通知でなく協議を(代金減額・買いたたき等の禁止)、応募者/取引先の個人情報は目的の範囲で適切に扱う、一斉送信はBCCで。出典は裁判所・公正取引委員会・個人情報保護委員会の公式ページ。法解釈は断定せず一次出典URLを併記する。
  Cautions cite the Courts (payment demand), the Japan Fair Trade Commission (prohibited acts toward subcontractors), and the Personal Information Protection Commission. No legal conclusions asserted; primary source URLs always cited.

## Main features / 主な機能

- ビジネスメール文面ジェネレーター / Generator: 用件(8)×状況(24)×トーン(3) → ライブ生成 → ワンクリックコピー。相手の会社名・氏名・案件名・追記を差し込み可能。
- 用件別ページ / Per-purpose pages: 8用件それぞれの状況別・トーン別の全文例を静的ページで掲載(/mail/<用件キー>)。
- 気をつけたい点 / Cautions: 督促・取引条件変更・個人情報・一斉送信の4項目を公的機関の一次出典付きで整理。
- FAQ: 督促の間隔、不採用通知の理由、失注フォロー、お断りのコツ、取引先向け条件変更、一斉送信の注意点(FAQPage 構造化データ付き)。

## Pages / ページ

- / : メインページ。ジェネレーター、トーン別生成例、用件別例文(8用件)、気をつけたい点、FAQ、制作導線、出典一覧。
- /mail/tokusoku-payment : 支払いの督促(初回/期日超過/最終)の状況別・トーン別文例。
- /mail/saiyo-miokuri : 不採用のご連絡(書類/面接/最終選考)の文例。
- /mail/shitchu-follow : 失注後のフォロー(お礼/次の機会/再提案)の文例。
- /mail/saisoku-reply : 返信・対応の催促(やんわり/期日前/期日後)の文例。
- /mail/okotowari : お断り(見積り/依頼/営業)の文例。
- /mail/owabi-okure : 日程変更・遅延のお詫び(日程/納期/返信遅れ)の文例。
- /mail/jouken-henko : 値上げ・取引条件変更のご案内(価格/条件/最低発注)の文例。
- /mail/tantou-henko : 退職・担当変更のご挨拶(退職/後任紹介/着任)の文例。
- /faq : よくある質問(FAQPage 構造化データ付き)。
- /about : サイトの目的、文面設計の考え方、出典の扱い、免責。
- /citation-policy : 引用ポリシー。出典明記を条件に、AI検索エンジン・記事・SNSでの引用を歓迎。推奨引用フォーマット(サイト名+URL+更新日)とデータ利用条件を掲載。

## Notes / 注意

- 生成文面は用件別・状況別の型に沿ったたたき台であり、法的助言ではない。相手・金額・期日・事実関係を自身の状況に合わせて確認のうえ利用すること。
  Generated wording is a starting template, not legal advice. Confirm recipient, amounts, dates, and facts before use.
- 注意点は一般的な参考情報の整理であり、個別の適法性は各出典の原文または専門家に確認すること。
- 「絶対」「最安保証」などの誇大・断定表現は用いず、中立的な情報整理に徹する。